Tecnologia de comunicação para cada etapa do atendimento
Escolha a solução ou fale com um especialista para montar o conjunto certo para a sua operação.
Duas soluções para o mesmo atendimento
Telefone, WhatsApp e equipe funcionando de forma integrada. Comece por uma e some a outra quando precisar.
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01 Telefonia na nuvem
Telefer Cloud
Seu PABX inteiro na nuvem. Ramais no escritório, no computador e no celular; a URA atende primeiro e cada chamada fica registrada.
- Até 30 chamadas simultâneas
- Ramais ilimitados em qualquer lugar
- URA automática inteligente
- Gravação total e relatórios
- Portabilidade sem risco de queda
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02 WhatsApp com IA
Telefer com IA
WhatsApp organizado e escalável. Centralize a comunicação da empresa em um único lugar, com bots e atendimento inteligente 24h.
- Número único para toda a equipe
- Múltiplos atendentes simultâneos
- Bots de autoatendimento (IA)
- Dashboard e supervisão em tempo real
Qual combina com a sua operação?
Encontre a situação mais parecida com a da sua empresa.
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Telefer Cloud
Cliente liga e encontra ocupado
Até 30 chamadas simultâneas no mesmo número e uma URA que direciona cada ligação.
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Telefer Cloud
A equipe trabalha fora do escritório
O ramal vai junto: telefone IP, computador ou celular, com o mesmo número.
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Telefer com IA
O WhatsApp está espalhado em vários celulares
Um número único para a equipe, com várias pessoas atendendo e supervisão em tempo real.
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Telefer com IA
Perguntas repetidas tomam o dia da equipe
Bots de autoatendimento respondem a qualquer hora e passam a conversa para um atendente.
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Telefone e WhatsApp precisam andar juntos
Um especialista monta o conjunto das duas soluções para a sua operação.
Não sabe por onde começar?
Um especialista entende a sua operação e indica o conjunto certo, sem compromisso.
Incluso: configuração completa e suporte contínuo especializado.