PABX em nuvem sem linha ocupada: cada ligação do seu cliente é atendida

Ramais, URA, gravação e relatórios na nuvem, com o WhatsApp da empresa integrado. Sua equipe atende do escritório ou do celular.

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5 perguntas rápidas e o especialista continua com você no WhatsApp.

  • +23 anos de atuação
  • +250 empresas atendidas
  • Licença Anatel

Quanto custa a ligação que ninguém atende?

Se você depende do telefone para vender, isso já está impactando seu faturamento.

  1. Linha ocupada

    O cliente liga, dá ocupado e vai direto para o seu concorrente imediato.

  2. Sem gestão

    Você não tem dados para saber quantas ligações sua equipe perdeu ou por que os clientes desistiram.

  3. Desorganizado

    Telefone, celular e WhatsApp sem uma central única. Informações perdidas e histórico inexistente geram confusão no atendimento.

Faça a conta com os seus números

Ocupado, fora do horário ou sem ninguém para atender
De cada 100 ligações atendidas
Valor médio de uma venda

Pode estar escapando por mês

R$ 4.400

4 ligações × 22 dias × 10% × R$ 500

88 ligações perdidas no mês ≈ 8,8 vendas

Estimativa feita só com os números acima. Não é promessa de resultado.

Uma única plataforma para organizar todo o seu atendimento

Telefone, WhatsApp e equipe funcionando de forma integrada.

Seu PABX inteiro na nuvem

Ramais no escritório, no computador e no celular. A URA atende primeiro e cada chamada fica registrada.

  • Até 30 chamadas simultâneas
  • Ramais ilimitados em qualquer lugar
  • URA automática inteligente
  • Gravação total e relatórios
  • Telefones IP em regime comodato
  • Portabilidade sem risco de queda
Conhecer o Telefer Cloud

Incluso: configuração completa e suporte contínuo especializado.

PABX tradicional ou PABX em nuvem?

O que muda no dia a dia quando a central sai da parede e vai para a nuvem.

No dia a dia PABX tradicional Telefer Cloud
Cliente ligando ao mesmo tempo Limitado às linhas físicas: o excedente dá ocupado Até 30 chamadas simultâneas no mesmo número
Onde fica o ramal Preso à mesa e ao cabo do escritório No telefone IP, no computador ou no celular
Atendimento automático Depende de equipamento e de técnico para mudar URA automática configurada para o seu fluxo
Gravação e relatórios Sem histórico de quem ligou e não foi atendido Gravação total e relatórios de chamadas
Aparelhos Central e aparelhos comprados e mantidos por você Telefones IP em regime comodato
Trocar de sistema Risco de ficar sem telefone durante a troca Portabilidade do seu número sem interrupção nas chamadas
Suporte Visita técnica para cada ajuste Especialistas direto, sem burocracia

Comparação com uma central física convencional, instalada no escritório.

Da primeira conversa à central funcionando

A Telefer cuida da configuração e da portabilidade. Sua equipe só começa a atender.

  1. 01

    Contato

    Primeiro contato para entender seu cenário.

  2. 02

    Análise

    Diagnosticamos suas falhas de atendimento.

  3. 03

    Configuração

    Estruturamos sua nova central IP.

  4. 04

    Migração

    Mudança segura e sem interrupções.

  5. 05

    Operação

    Sua equipe operando com controle total.

Quanto custa o PABX em nuvem da Telefer

Mensalidade pelo tamanho da sua equipe. A implantação é cobrada uma vez.

  • Telefonia em nuvem

    UNPBX Cloud

    a partir de R$ 300/mês até 3 ramais · R$ 50 por ramal acima de 15

    • Ramais no telefone IP, computador ou celular
    • Telefone IP em comodato quando aplicável
    • Portabilidade do número atual
    • Gestão e suporte especializado Telefer
    Configurar UNPBX

  • WhatsApp para a equipe

    Telefer ZPro

    a partir de R$ 200/mês até 5 usuários · R$ 30 por usuário acima de 20

    • Múltiplos usuários no mesmo atendimento
    • Distribuição e organização das conversas
    • Histórico centralizado dos contatos
    • Recursos de IA para apoiar a operação
    Configurar Telefer ZPro

Taxa de implantação: o valor de uma mensalidade, pago uma vez. A primeira mensalidade vence no dia 10 do mês seguinte à implantação.

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Empresas que não podem falhar confiam na Telefer

Mantemos operações críticas funcionando 24/7 com máxima estabilidade e suporte próximo.

Com mais de 23 anos de expertise, a Telefer une solidez e inovação tecnológica. Oferecemos soluções personalizadas em PABX na Nuvem e gestão de mensagens que garantem agilidade, eficiência e a estabilidade que seu negócio exige. Conte com nossa consultoria especializada para elevar o nível do seu atendimento.

Conheça a Telefer
Anos de mercado
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Anos permanência média
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Taxa de Churn
Zero
Empresas atendidas
+250

Depoimentos

Migrar para o UNPBX Cloud da Telefer foi a melhor decisão que tomamos. Antes perdíamos chamadas todos os dias. Hoje temos ramais ilimitados, gravação e relatórios em tempo real — e o suporte responde na hora, sem burocracia.

Carlos Mendes Carlos Mendes Diretor de Operações · Grupo Mendes

O Zap Telefer IA transformou nosso atendimento. Conseguimos responder clientes 24 horas, qualificar leads automaticamente e liberar a equipe comercial para fechar negócios. A diferença no volume de vendas foi imediata.

Fernanda Ribeiro Fernanda Ribeiro Gerente Comercial · Ribeiro & Cia

A Telefer cuidou de toda a portabilidade sem nenhuma queda na operação. Em poucos dias estávamos no ar com telefonia profissional, treinamento da equipe e um gerente de conta que acompanha nosso dia a dia de perto.

Ricardo Almeida Ricardo Almeida CEO · Almeida Logística

Dúvidas frequentes

Não achou sua dúvida? Um especialista responde pelo WhatsApp.

Perguntar no WhatsApp
Quanto tempo leva a instalação?

O processo de instalação e configuração é ágil. Após a análise inicial, nossa equipe estrutura sua central IP e realiza a migração de forma segura, geralmente em poucos dias úteis.

Vocês oferecem treinamento?

Sim. Incluímos treinamento completo para sua equipe utilizar todas as funcionalidades da plataforma, além de suporte contínuo especializado.

Como funciona a portabilidade?

Cuidamos de todo o processo de portabilidade do seu número para a nuvem, garantindo que não haja interrupção nas chamadas durante a migração.

Posso usar no celular?

Sim. Com o ramal no bolso, você leva seu ramal no celular e atende de qualquer lugar com mobilidade total.

Quantas pessoas podem ligar ao mesmo tempo?

O PABX em nuvem da Telefer atende até 30 chamadas simultâneas, com ramais ilimitados no escritório, no computador ou no celular.

Preciso comprar aparelhos?

Não necessariamente. Os telefones IP podem ficar em regime de comodato, e os ramais também funcionam no computador e no celular.

E se a internet cair, a linha cai?

Nossa infraestrutura possui redundância e mecanismos de failover para manter sua operação estável. Entre em contato para conhecer as opções de continuidade.

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